Гарантія на продукцію Sinleader
На всю продукцію бренду Sinleader, представлену на нашому сайті, надається офіційна гарантія.
Як офіційний представник Sinleader в Україні, ми гарантуємо відповідність товару заявленим характеристикам та його якість.
Гарантія поширюється на акумуляторні та помпові обприскувачі, водяні насоси, а також інше обладнання, придбане у наших партнерів або через дропшипінг.
Термін гарантії
Гарантійний термін залежить від типу виробу та його вузлів:
• корпус та помпа — 12 місяців
• електроніка — 12 місяців
• акумулятор — 12 місяців
Точний термін гарантії вказується в документації до конкретної моделі.
Що покриває гарантія
Гарантія діє у випадках:
• заводських дефектів
• виходу з ладу насоса або електронних компонентів з вини виробника
• несправності акумулятора при дотриманні умов експлуатації
Ми не ховаємося за формулюваннями — якщо є проблема, ми її вирішуємо.
Гарантійне обслуговування та сервіс
Гарантійне та післягарантійне обслуговування здійснюється на території України.
Завдяки наявності запчастин на складі, більшість гарантійних питань вирішується оперативно.
Ми забезпечуємо:
• консультації з правильної експлуатації
• ремонт або заміну товару згідно гарантійних умов
• підбір та постачання запчастин до обприскувачів Sinleader
Умови збереження гарантії
Гарантія зберігається за умови:
• дотримання правил експлуатації, зазначених в інструкції
• використання обладнання за призначенням
• відсутності механічних пошкоджень або стороннього втручання
Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією або природним зносом витратних елементів.
Гарантія для оптових і дропшипінг-партнерів
Ми надаємо гарантійну підтримку оптовим клієнтам та дропшипінг-партнерам.
Чіткий алгоритм роботи дозволяє швидко вирішувати гарантійні питання без ускладнень для кінцевого покупця.
Наш принцип
Гарантія — це частина відповідальності, а не формальність.
Ми працюємо відкрито і залишаємося на зв’язку після продажу.